10月25日時点の結論：PHPの重大な脆弱性への対応で、埼玉県内でも10月21日夜から22日にかけて、自治体や銀行がネットのサービスを次々に止めました。戸田市や滑川町、草加市などはすでに元に戻っていますが、川口市立医療センターのホームページ、武蔵野銀行のWeb口座開設、越谷市立図書館のホームページ、鴻巣市や寄居町の問い合わせフォームなどは、まだ止まったままです。PHP対応と明記している自治体・機関は、いずれも攻撃を受ける前に止めた予防の措置と説明していて、被害が出たという発表は今のところありません。利用する側がスマホやパソコンで何かをする必要はなく、急ぎの用は電話で代わりがききます。
そもそも何が起きた？なぜ役所のサイトまで止まったの？
PHPは、ホームページの問い合わせフォームや予約画面、検索機能などを裏側で動かしているプログラミング言語です。WordPressで作ったサイトもPHPで動いていて、自治体のホームページの「部品」にも広く使われています。
10月20日、PHPの開発チームが「危険度の高い欠陥が2件ある」と予告し、日本時間の21日23時に修正版（8.5.12／8.4.27／8.3.36／8.2.35）を公開しました（Impress Watchなどの報道による）。欠陥の番号はCVE-2026-109618とCVE-2026-109619で、ログインしていない第三者が外からサーバーで勝手にプログラムを動かせるおそれがある、という深刻なものです。
国の国家サイバー統括室と高市首相はXで修正版をすぐ当てるよう呼びかけ、すぐに直せない場合はサイトを一時的に止めるのも有効だと伝えました。埼玉県警のサイバー対策課も22日に同じ趣旨の注意を出しています。PHP対応と明記している自治体・機関は、「壊れたから止まった」のではなく、修正が終わるまで入口を閉めておくための停止だと説明しています。直すのはホームページの管理を任されている事業者で、入間市の告知も、保守管理事業者からの報告をもとに機能の停止と再開を知らせています。
まだ使えないのはどこ？代わりの手段は？
各自治体・機関の公式発表を10月25日に確認し、まだ停止中と案内されているものを、暮らしへの影響が大きい順に並べました。「公式の最新案内」は、その時点で読めた告知の日付です。再開しても告知の更新が遅れることがあるので、使う前に一度公式ページを見てください。告知に停止の理由としてPHPが書かれていないものは、その旨を注記しています。
手続き・医療・お金にかかわるもの
| 自治体・機関 | 止まっているもの | 代わりの手段 | 公式の最新案内 |
|---|---|---|---|
| 越谷市 | 斎場（火葬場）の予約システム（市の告知は「サーバーメンテナンス」とだけ記載。日本経済新聞・東京新聞はPHP問題による停止として報道） | 越谷市斎場へ電話（048-960-6800、9時〜16時30分） | 10月22日 |
| 川口市立医療センター | 病院の公式ホームページ（再開のめどは立っていないと案内） | 初診のWeb予約「やくばと」は利用可（3診療日以降の予約で、メールアドレスと紹介状が必要）。代表 048-287-2525 | 10月23日 |
| 武蔵野銀行 | Web口座開設、住宅ローン・その他ローンの仮審査申し込み（10月21日20時30分〜） | 再開日は未定。メンテナンスが終わり次第、同行ホームページで案内すると告知 | 10月25日もトップページに掲載 |
| 入間市 | 問い合わせフォーム、イベントカレンダー検索、ごみ分別検索、アンケート | 市のお知らせページに、代わりの問い合わせフォームへのリンクあり。代表 04-2964-1111 | 10月23日17時 |
| 鴻巣市 | 問い合わせフォーム、市長への意見・提言フォーム、こどものいけんばこ、イベントカレンダー、ページID検索 | 市長政策室秘書課広報担当 048-541-1321 | 10月22日 |
| 深谷市 | 問い合わせフォーム、「市長への手紙」の入力フォームなど | 各ページ下の担当課へ電話。秘書課 048-574-6631 | 10月22日 |
| 寄居町 | 問い合わせフォーム、町長へのEメール、イベントカレンダー、アンケートなど | プロモーション戦略課 048-581-2121、promotion@town.yorii.saitama.jp（件名「お問い合わせ」） | 10月22日 |
| 狭山市 | メール配信サービス、さやまっ子緊急メール | 市ホームページで最新情報を確認。情報政策課 04-2936-8674 | 10月23日15時 |
| 川口市 | メールでの問い合わせ機能、自動翻訳サービス | 各課へ電話。市の一覧ページで随時更新 | 10月23日 |
いちばん困るのは、急ぎの連絡が必要な斎場の予約でしょう。越谷市はネットの予約画面が使えない間、斎場への電話で受け付けています。川口市立医療センターはホームページが見られませんが、市のお知らせページで初診のWeb予約「やくばと」が案内されていて、紹介状とメールアドレスがあれば3診療日以降の予約が取れます。
入間・鴻巣・深谷・寄居の4市町は、どこも「問い合わせフォーム」が止まっています。ホームページの記事そのものは普通に読めるので、調べものは困りませんが、役所に何か伝えたいときは電話かメールに切り替えるのが早道です。
図書館・文化施設のサイト
| 自治体・機関 | 止まっているもの | 代わりの手段 | 公式の最新案内 |
|---|---|---|---|
| 越谷市立図書館 | 図書館ホームページ（メンテナンス画面を表示） | 資料の検索・予約と「利用者のページ」は、メンテナンス画面のリンクから使える。図書館 048-965-2655 | 10月25日に表示を確認 |
| 埼玉県立図書館 | データベース等座席予約システムのWeb予約（10月22日正午〜。告知に理由の記載はなく、東京新聞がPHP問題の影響として報道） | メンテナンスは1週間程度の見込み。終了したら同館ホームページで知らせると告知 | 10月22日（25日もトップページに掲載） |
| 川越市 | 図書館の電子書籍サービス | 市の「インターネットサービス停止情報」で再開状況を更新（理由は「メンテナンス」とだけ記載） | 10月23日 |
| 比企広域電子図書館（嵐山町ほか） | 電子図書館eライブラリ。10月24日の秋の電子図書館イベントは中止 | 嵐山町立図書館 0493-62-6989 | 10月23日 |
| 狭山市 | 市立博物館のサイト、図書館サイト内の電子図書館 | 市の情報政策課 04-2936-8674 | 10月23日15時 |
| 川口市 | 市立図書館ホームページの一部機能、メディアセブンのホームページ | 各施設へ電話 | 10月23日 |
| 熊谷市 | 遺跡情報サイト、熊谷デジタルミュージアム「歴史資料データベース」 | 埋蔵文化財包蔵地は地図サービス「くまっぷ」か江南文化財センター（048-536-5062）で照会 | 10月23日 |
| さいたま商工会議所 | 「さいたま市観光スポット＆周辺ショップガイド」 | 会議所のホームページ自体は公開中。ビジネス変革推進課 048-838-7716 | 日付の記載なし |
電子図書館で本を借りている人はどうすればいい？
今回、目立つのが図書館まわりです。川越市の電子書籍サービス、狭山市立図書館サイト内の電子図書館、比企地域の広域電子図書館eライブラリと、電子書籍を借りる仕組みが県内の複数の地域で止まっています。越谷市立図書館はホームページそのものがメンテナンス画面になっていますが、その画面に資料の検索・予約と「利用者のページ」へのリンクが残してあり、本の予約はそこからできます。
気になるのは、電子書籍の返却期限や予約の順番がどう扱われるかですが、今回確認した各館の停止の告知では触れられていませんでした。期限が近い本がある人は、越谷市立図書館（048-965-2655）や嵐山町立図書館（0493-62-6989）など、利用している図書館に電話で確かめると安心です。県立図書館の座席予約は、10月22日から「1週間程度」の見込みと案内されています。
もう再開したサービスは？
停止から1〜2日で戻したところもあります。公式に「再開した」と告知されているものは次のとおりです。
- 戸田市：問い合わせフォーム、アンケート、イベントカレンダー、施設検索、翻訳機能など、すべて再開（10月23日）
- 滑川町：問い合わせフォーム、空き家バンク、バス時刻検索、ごみ分別検索など12の機能を、10月22日12時30分ごろに再開
- 草加市：生涯学習情報サイト「マイ・ステージ」（まいぷれ）を10月22日21時55分ごろ再開。情報漏えい・改ざんはなかったと発表
- 深谷市：メール配信サービスが10月23日に復旧（問い合わせフォームは停止中）
- 越谷市：電子クーポン「がやポン」の決済サービスが再開（10月22日更新の市のページで告知）
- 川越市：市の公式ホームページ、市公式LINE、シティプロモーションサイト「コエドカラー」、議会中継などが再開（電子書籍のみ停止中）
- 川口市：病児保育の予約システム、施設予約システムが復旧
- 富士見市：市ホームページの多言語翻訳機能が再開
- 入間市：手続きナビが10月22日に復旧
同じ「問い合わせフォームの停止」でも、滑川町は22日12時30分ごろに再開し、鴻巣市や寄居町は25日になっても再開の告知が出ていません。差が出た理由は公表されていません。
今回のPHP対応と別の停止に注意：所沢市（ところざわほっとメールの新規登録・学校等からの配信、地理情報システム）と春日部市（安心安全情報メール、23日に復旧）でも同じ時期にメンテナンスによる停止が告知されましたが、どちらも理由にPHPとは書かれていません。また、深谷市・熊谷市などが告知している「ふるさとチョイス」の一時停止は、運営会社で不正アクセスの疑いが見つかった別の件（10月19日の告知）です。
お店や事業所のホームページを持っている人は？
個人のお店や事業所のサイトも、WordPressなどで作っていればPHPで動いています。今回の欠陥はWordPress本体を更新しても直らず、サーバー側のPHPを修正版に上げる必要があります。レンタルサーバーを使っている場合は、まずサーバー会社のお知らせを確認し、管理画面でPHPのバージョンが8.5.12、8.4.27、8.3.36、8.2.35以降になっているかを見てください。制作会社に任せている場合は「PHPの修正版は当たっていますか」と一言聞くだけでも十分です。サポートが終わった古い版のPHPには修正版が出ないため、その場合は新しい版への切り替えを制作会社やサーバー会社に相談しましょう。
よくある質問
個人情報は漏れていない？
入間市、滑川町、狭山市、越谷市立図書館、草加市（マイ・ステージ）などは、この欠陥による被害や情報流出は確認されていないと発表しています。これらの自治体・機関は、停止を被害を防ぐための予防の措置と説明しています。
さいたま市のサービスは止まっている？
10月25日に確認した時点で、さいたま市のホームページのトップには、今回のPHP対応による停止の告知は出ていませんでした。市内の関連では、さいたま商工会議所が観光スポットとお店のガイドページを止めています。
この記事に載っていない市町村は？
今回は人口の多い市を中心に、県内の自治体の公式ホームページを確認しました。埼玉県のトップページには停止の告知はなく、上尾市は「影響範囲を調査中」と知らせるだけで、機能の停止は告知していませんでした。載っていない市町村でも小さな機能が止まっていることはあるので、気になるときはお住まいの市町村のトップページの「重要なお知らせ」を見てください。
いつ全部元に戻る？
深谷市・寄居町は「安全性が確認され次第」、鴻巣市・熊谷市・武蔵野銀行は「未定」としていて、具体的な日付を示しているのは県立図書館の座席予約（1週間程度の見込み）くらいです。再開すると各公式ページの告知が「復旧」「再開」に書き換わるので、それを目印にしてください。
出典
確認日：2026年10月25日。
- 越谷市「システムの緊急メンテナンス実施に伴うサービスの停止について」（10月23日更新）、「越谷市斎場予約システムの停止について」（10月22日）、「がやポン」案内ページ（10月22日）、越谷市立図書館ホームページ
- 川口市「システムの緊急メンテナンスに伴う一部サービス・コンテンツの一時停止について」、「川口市立医療センター公式ホームページの緊急メンテナンスに伴う公開停止について」（ともに10月23日）
- 川越市「インターネットサービス停止情報」（10月23日）／熊谷市江南文化財センター「熊谷市遺跡情報サイトの一時停止…について」（10月23日）
- 入間市「PHPの脆弱性リスクに伴う市公式ホームページ一部機能の一時停止について」（10月23日17時現在）／狭山市「PHPの脆弱性対応に伴うWebサイト・一部コンテンツの一時停止のお知らせ」（10月23日15時現在）／鴻巣市「PHPの脆弱性への対応に伴い鴻巣市ホームページの一部機能を停止しています」（10月22日）
- 深谷市「市ホームページの問い合わせフォーム等の一時停止について」（10月22日）、「深谷市メール配信サービスの復旧について」（10月23日）／寄居町「町公式ホームページの問い合わせフォーム等の一時停止について」（10月22日）／嵐山町「比企広域電子図書館eライブラリの使用停止について」（10月23日）
- 戸田市「【復旧】PHPの脆弱性対応に伴うWebサイト・一部コンテンツの一時停止のお知らせ」（10月23日）／滑川町「町ホームページのPHPの脆弱性リスクへの対応について」（10月22日）／草加市「【復旧しました】生涯学習情報提供サイト『マイ・ステージ』の緊急メンテナンスについて」（10月23日）／富士見市トップページの告知
- 埼玉県立図書館「データベース等座席予約システムの停止について」／武蔵野銀行「システムメンテナンスに伴うサービスの一時停止について」（2026年10月）／さいたま商工会議所「PHPの脆弱性に対する対応について」
- 所沢市「メンテナンスに伴う一部システム・サービスの停止について」（10月23日）／春日部市「安心安全情報メール『かすかべ』の配信一時停止について（復旧）」（10月23日）／上尾市「市ホームページに係るPHPの脆弱性に関する調査について」（10月22日）
- 国家サイバー統括室（注意・警戒情報）、高市早苗首相、埼玉県警察本部サイバー対策課の各X投稿（10月21〜22日）／Impress Watch（10月21〜22日）、ビジネス＋IT（10月22日）、GIGAZINE（10月21日）、日本経済新聞（10月22日）、東京新聞（10月23日）
